同样,所有这些巨大规模优势使企业内部能够进行更为专门分工。每个员工因此能够把本职工作做得更好。
这些规模优势非常强大,所以当杰克·韦尔奇到通用电气时,他说:“让它见鬼去吧。们必须在每个们涉足领域做到第或者第二,否则
上,如果你们产量不够大,你们也用不起电视广告——那是当时最有效宣传技巧。
所以当电视出现时候,那些规模已经很大名牌公司获得巨大推动力。实际上,它们生意蒸蒸日上,发大财,直到其中有些变得脑满肠肥,这是发财后会出现情况——至少对有些人来说是这样。
你规模优势可能是种信息优势。如果去到某个偏远地方,可能会看到绿箭口香糖和格罗兹口香糖摆在起。知道绿箭是种令人满意产品,可是对格罗兹毫不解。如果绿箭卖四十美分,格罗兹卖三十五美分,你们觉得会为区区五分钱而把某样不解东西放到嘴巴里去吗?——这毕竟是非常私人地方。
所以绿箭只是因为拥有很高知名度而获得规模优势——你们也可以称之为信息优势。
另外种规模优势来自心理学。心理学家使用术语是“社会认同”(SocialProof)。们会——潜意识地,以及在某种程度上有意识地——受到其他人认同影响。因此,如果大家都在买样东西,们会认为这样东西很好。们不想成为那个落伍家伙。
这种情况有时候是潜意识,有时候是有意识。有时候,们清醒而理智地想:“哇,对这东西不熟悉。他们比解得更多。那,为什不跟着他们呢?”
由于人类心理而产生社会认同现象使商家可以极大地拓宽产品销售渠道,这种优势自然是很难获得。可口可乐优势之就是它产品几乎覆盖全世界各个角落。
喏,假设你们拥有种小小软饮料商品。要怎样才能让它遍布地球各个角落呢?全球性销售渠道——这是大企业慢慢建立——是非常大优势……你们不妨想下,如果你们在这方面拥有足够优势,别人想要动摇你们地位是很难做到。
规模优势还有另外种。有些行业情况是这样,经过长期竞争之后,有家企业取得压倒性优势。最明显例子就是日报。在美国,除少数几个大城市之外,所有城市都只有家日报。
这同样跟规模有关。如果发行量占到绝大多数份额,就能拿到绝大多数广告。如果拥有大量广告和发行量,还有谁想看那份更薄、信息量更少报纸呢?所以会慢慢出现赢家通吃局面。那是种独特规模优势现象。
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