当时是傍晚六点三十分左右。在那之后，小真实就下落不明
。
小真实
父亲发觉异样时，是七点左右。他开始高呼女儿名字到处寻找，找遍游戏厅和停车场，也去街对面渡良濑川堤坝，可是
无所获。母亲接到电话后火速赶来，但四处寻遍，仍然不见小真实踪影。最后他们去附近足利警察局求助。
警方火速出动，栃木县警察局也派出侦查员陆续赶到现场，位侦查队长见到小真实父亲就冲他咆哮：“你为什
要把孩子带到弹珠游戏厅？！”
这位队长估计还记着六年前“长谷部有美事件”以及十年前“福岛万弥事件”。眼下发生第三起类似案件，他内心十分焦躁。
直至深夜，小真实依然杳无踪迹。众人继续在住宅区、工地、河边搜寻。在筹莫展中，天过去。
研。
案发时间是九九〇年五月十二日，个白昼渐长初夏傍晚。河堤后两家弹珠游戏厅并排而立，厅前宽敞停车场上，挂着群马和栃木车牌汽车混杂停放在起。
那天，小真实跟着下班父亲进弹珠游戏厅。父亲目不转睛地盯着游戏台，她就在店内和停车场独自玩耍。据说有个年轻女店员看到小真实。
这位女店员已经离开足利，
经过多方走访才找到她。她已略显沧桑，听问题后沉吟良久，仿佛打开久远记忆匣子，缓缓说道：“那个动作，是叫翻跟头吗？她翻跟头给看。停车场地还那硬。印象中，她是个活泼可爱孩子。”
圆脸小真实剪着娃娃头，穿着浅橘色运动衫和红色小短裙，脚上是双红色凉鞋。她点也不认生，笑吟吟地跟这位女店员说话。
女店员说她前天也看到小真实，看她独自玩耍，便特意叮嘱几句：“你不可以跟着陌生叔叔走掉哦。哪怕他说要给你冰激凌啊糖果啊，也不可以跟他走哦。”
小真实当时欢快地回答：“好，不会走。”
案发当天，还有其他人看到小真实。
日本电视台在新闻报道中采访到另位女性，是停车场边家小型游戏币兑换所工作人员。她回忆道，当天小真实在寻找只前天起玩耍野猫。采访中也拍到这只褐色小肥猫，它在镜头前乖巧地端坐着。那天小真实找到这只猫吗？陷入沉思。想找到这位女士，遗憾是，她已经去世。感受到岁月沉重。
游戏币兑换所隔壁有户人家，前去向屋主打听消息，果不其然，对方说在案发当天见过小真实。“家养好几只柴犬，当时正好生窝小狗，附近孩子常跑来看。担心孩子们进来会发生危险，便站在门口提醒他们。当时，就站在那里。”屋主指指大门。
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