竞争
1981年8月,IBM推出个人电脑,乔布斯让团队采购台以拆开进行研究。大家致认为该产品很烂。克里斯·埃斯皮诺萨说该电脑“拙劣蹩脚,毫无新意”,这个评价有定道理。IBM个人电脑用是老式命令提示模式,并不支持位元映射图形界面。苹果不禁志得意满起来。其实,此时他们并不解,各企业技术经理更愿意从IBM这样老牌公司采购电脑,而不是从家以水果命名公司购买电脑。在IBM个人电脑宣布上市那天,比尔·盖茨恰好在苹果总部开会,他说:“苹果公司人根本不以为意。他们直到年以后才意识到当时发生什。”
无知者无畏,盲目自信苹果在《华尔街日报》上刊登幅整版广告,标题是“热烈欢迎IBM加入战局”。这个广告巧妙地把即将到来电脑大战定位成双雄争霸局面,方是老牌巨头IBM,另方是朝气蓬勃、桀骜不羁苹果,而其他与苹果样出色电脑公司(如康懋达公司、坦迪公司、奥斯本公司)则被视为无关紧要小配角。
在整个职业生涯中,乔布斯都喜欢将自己定位成充满智慧反叛者,敢于与邪恶帝国对抗,就像与黑暗势力作战绝地武士或佛教武士。IBM成为他完美陪衬。他别出心裁地把即将到来战斗定义为场精神较量,而不仅仅是场商业竞争。他在次采访中说道:“如果们出于某种原因犯下大错,导致IBM获胜,个人感觉是未来将出现约20年计算机黑暗时代。因为几乎可以断定,旦IBM控制某个市场,他们就会停止创新。”即使在30年后回想起来,乔布斯仍把此次竞争视为场“神圣战役”:“IBM本质上就是表现最差时期微软。他们不是创新之源,而是邪恶之根。IBM跟AT&T、微软或谷歌没什区别。”
不幸是,乔布斯竞争矛头也指向苹果自己电脑丽萨。这种意识和行为部分源于乔布斯心结——他曾被赶出丽萨团队,现在希望能扳回城。他认为良性竞争也有助于鼓舞自己团队士气。因此,他用5000美元跟约翰·库奇打赌,Mac会先于丽萨上市。但问题是这种竞争已经不是良性竞争。乔布斯再把自己工程师描绘成才华横溢、年轻有为酷小伙,讽刺丽萨项目工程师都是惠普类型老古董。
还有个更根本问题。杰夫·拉斯金原本计划制造台低价、低性能便携式电脑,但乔布斯接手项目之后推翻他设想,把Mac定位成具有图形用户界面台式机。这样来,Mac就成缩小版丽萨,很可能会削弱丽萨市场竞争力。
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