谈静拗不过,只得先去接孙平。孩子看到她特别高兴,听说要带自己去餐馆吃饭,就更高兴。谈静细心地叮嘱,定要叫人,定要有礼貌,吃饭时候不可以挑食,这才带着孩子到约好餐厅里。
值班经理只听说谈静结婚有孩子,这也是当时肯聘用谈静原因——未婚女店员流动性太大,可能公司刚做完上岗培训,就闹着辞职走人。所以有家有孩子员工,反倒更稳定。值班经理还耐心逗孙平玩,笑呵呵地对谈静说:“你这点年纪,孩子就这大,真是好福气啊。”
谈静笑笑,她本来就不爱说话,尤其在值班经理面前。倒是孙平很少到餐厅吃饭,忍不住瞪着对乌黑眼睛四处张望。但他向很乖顺,听大家说话,也不插嘴问东问西,只是老老实实地吃饭。王雨玲说:“哎,每次看到平平,就想嫁人,好生这个乖宝宝,太可人疼。”
值班经理笑着说:“也只有谈静这斯文,才生得出来这样乖宝宝,你要嫁人,也只会生个调皮鬼。”
王雨玲背着值班经理做个鬼脸。值班经理平常不怎喜欢王雨玲,王雨玲原本就是个刺头儿似。不过这次因为那个无理取闹客人,值班经理跟王雨玲倒是生种同仇敌忾心。吃完饭之后,两个人就人拿张白纸写那封解释信。
王雨玲作文不怎好,只能勉强达到句子通顺,值班经理写得倒还挺不错,条理清楚。值班经理看王雨玲写半天才写几句话,于是把她那张纸拿过去,说:“替你写得。”
会儿值班经理就帮王雨玲写完,然后起交给谈静翻译。谈静看看两个人写信,都是平铺直叙从顾客拿蛋糕讲起,于是大着胆子建议,说:“公司经理们听说有很多都是从国外回来,他们不解国内情况。而且他们理解角度跟们不太样。既然让们写英文解释信,那肯定是给个更熟悉英文人看。从前员工培训时候,培训老师就说,不管什原因,跟顾客吵架就是不对。作为店员,们跟顾客吵架,管理人员就会觉得们做错。所以要不们把那个客人诬陷王雨玲推她这段放在最前面,表明们不是跟她吵架,们是和她据理力争。”
值班经理说:“对!对!就这办!”
谈静把两封信内容稍微修改下,然后埋头翻译。谈静虽然下苦功学过英语,可是毕竟丢这多年,很多单词时都想不出来,即使想到,也拿不准对错。最后终于翻译出个大概内容。三个人又找个网吧,谈静就用在线词典个个核对修改,最后弄到半夜,才把这两封解释信翻译完。这两封信虽然很简单,但谈静好长时间没有做过类似翻译,不放
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