乔治·怀特是名商人，住在美国旧金山。最近在经营日本
文具，所以频繁来日本出差。每次来日本，他都会入住东京柯尔特西亚酒店贵宾房，有时还会在酒店餐厅内接待客户，所以对酒店来说是棵摇钱树。他也经常使用礼宾台服务，所以和尚美也很熟。
怀特两个月前入住酒店时候，曾找尚美帮过忙：他想在美国重新向大家展示和纸魅力，让尚美帮他想想好点子。
那时，刚好酒店大堂有婚纱展，尚美就建议用纸做婚纱，她曾在报纸上看到过类似新闻。
可是，怀特意兴阑珊地摇摇头：“和纸细腻美丽是众人皆知，仅仅这样是没什
冲击力。
这次想要强调是完全相反特质——结实、耐磨、耐撕扯。如果用和纸当材料，不是做婚纱，而是做作战服
类衣服就不样
。但如果只是像作战服，却不能实际使用，也没什意义，所以要展示是实用东西。你能不能帮找下，有没有地方能做这样衣服？”
只要客人开口提出要求，就不能拒绝，这是身为礼宾人员基本原则。不用说
怀特发现站在旁尚美，略显惊讶地睁大眼睛。
“尚美，你专门来迎接啊，太高兴。”怀特笑着说道。
尚美看着对方眼睛，嘴角浮上微笑，用英语答道：“欢迎您光临。能再次见到您，也感到非常高兴。”
“上次是两个月前吧。那个时候可真是给你添麻烦，你可帮大忙呢。”
“谢谢您夸奖。能让您满意才是最重要。怀特先生，要现在为您办理入住吗？”
年轻行李员急匆匆地路小跑到礼宾台前。
“怀特先生到。”看他身上挂着对讲机，应该是门童那边传过来消息。
“知道。谢谢。”
尚美按下内线电话号码，拿起听筒。
电话马上就接通。电话那头传来男人声音：“你好，这里是贵宾服务台。”
“嗯。好。”
“您这次房间和上次样，也是在贵宾层。虽然前台也能办理入住，但您要不要到贵宾专用柜台办理呢？”
“嗯。那就去专用柜台吧。拜托。”
“那带您过去。您这边请。”
尚美冲行李员使个眼色，便朝电梯间走去。
“是山岸。怀特先生到，请作好入住准备。”
“明白。”
“拜托。”
尚美放下电话听筒，不禁疑惑。刚刚电话那头声音到底是谁呢？脑海里浮现出几张前台员工脸，但都对不上号。
算，现在根本不是考虑这种事情时候。尚美走到正门玄关，在旁摆正姿势站立等候。这时，位金发、大个头儿客人——乔治·怀特正从双层玻璃门走进来。刚才那个行李员帮忙提着行李。
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