“你在做什么蠢事呢!”白羽先
“今天一个兼职员工都来不了,给店长打电话也接不通,正头疼呢。只能和新人一起……”
“原来是这样。不过我看到你们结账时的表现了,很有礼貌,非常好。高峰期过去之后,就去补充一点冷饮吧。还有棒冰,天一热起来,比较清爽的棒冰会卖得更好,去把冰柜调整一下吧。还有,日用品的架子有点积灰了。麻烦你们先把商品都撤下来,再把货架清理一遍。”
我听到便利店的“声音”之后,就再也停不下来了。便利店想要变成什么形态,店里需要些什么,这些“声音”都源源不断地流进我的身体中。不是我在说话,是便利店在说话。我只是在传达便利店赋予我的天赋而已。
“是!”女孩无比信赖地回答。
“还有,自动门上留的手指印有点太多了。这个位置很显眼,也清理一下吧。另外,女顾客挺多的,多备几种粉丝汤就更好了。请转告一下店长。然后……”
成三列,把标在其他糖果上的“新商品”标签挂上去。
打着收银机的女孩一脸讶异地望着我。她们注意到了我的动作,却因为面前的队伍而脱不开身。我做了个展示胸口徽章的动作,又用不至于打扰顾客的声音说了声“早上好!”来向她们解释。
女孩露出如释重负的表情,轻轻点头示意,开始集中精力结账。她们一定以为穿西装的我是本社来的职员吧。这么轻易就被骗到了,这儿的安全管理真是差劲。假如我是坏人,把准备室里的保险箱打开,把钱都偷走该怎么办?
之后一定得提醒她们。我这么想着,将视线转回货架,就见到两位女顾客已经拿起我排列好的新品,热络地聊了起来:“啊,快看呀,这个点心出白巧克力味了!”
“我今天看到它的广告了!要不要尝尝看?”
正当我原封不动地将便利店的“声音”传达给店员女孩的时候——
“你在干什么呢!”传来了怒骂声。
白羽先生不知何时已经从厕所出来了,抓住我的手腕大吼。
“客人,发生什么事了吗?”我条件反射般地回答。
“开什么玩笑!”他说着就把我拉到了店外。
便利店对于客人来说,并非一个机械地购买必需品的地方,它必须是一个能发现喜好商品、带来乐趣和喜悦的地方。我满足地点着头,快步在店内来回行走。
今天的天气明明很热,矿泉水却没有好好补货。软包装的两升大麦茶卖得很好,显眼的位置却一盒都没放。
我能听见便利店的“声音”。便利店在要求些什么,想要变成什么模样,我如同探囊取物般一清二楚。
队列消失了,收银台的女孩跑到了我的身边。
“哇,好厉害,像魔法似的。”看到我整理过的薯片货架,她小声感叹。