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第7章 向内心探寻(7 / 8)

而,这款车却台都没卖出去。这是否代表着顾客犯错,有眼无珠?在自由市场上,顾客永远是对。如果顾客不想要,就代表这款车不好。就算所有大学教授和所有神职人员都高声疾呼这是辆很棒车,也不会有任何影响——顾客不要,就是烂车。没有人有权说顾客错,哪国z.府也不会斗胆强迫公民违背意愿定得买某辆车。

汽车这种情形,也适用于其他所有产品。例如,让们听听瑞典乌普萨拉大学(UniversityofUppsala)利夫·安德森(LeifAndersson)教授怎说。他专长是农场动物基因改良——让猪长得更快、牛奶产得更多、鸡肉量更大。他在接受《国土报》(Haaretz)访问时,记者内奥米·达罗姆(NaomiDarom)询问,这样基因操作是否会给动物造成许多痛苦。这些“加强版”奶牛乳房太大,几乎无法走路,而“升级版”鸡也是肉量过多,几乎站不起来。安德森教授答案十分坚定:“切都要回到个体消费者以及消费者愿意为肉品支付多少价格问题……们必须记住,如果没有加强版现代鸡,就不可能维持现在全球肉品消耗量……如果客户只问什肉最便宜,这就是们给答案……客户需要决定自己最看重什,看看究竟是价钱,还是其他因素。”3

安德森教授晚上就寝时,并不会良心不安。只要顾客愿意购买这些加强版动物各种产品,就代表他已经满足顾客需求和欲望,也就代表他做得再正确不过。同样,如果某个跨国企业想判断自己是否还符合“不作恶”座右铭,判断标准就在于财务报表。如果现在看来财源滚滚,代表有几百万人都爱它产品,也就代表这是股善力量。如果有人对此提出反对,说民众也可能做出错误选择,很快就会有人提醒他,顾客永远是对,人感受才是切意义和权威源头。如果有几百万人都是通过自由选择,购买公司产品,你凭什说他们错

最后,人文主义思想兴起也彻底改变教育制度。在中世纪,所有意义和权威都来自外部,因此教育重点就在于顺从、背诵经文、研读古老传统。教师向学生提出问题,学生就得背出亚里士多德、所罗门王或圣托马斯·阿奎纳是如何回答

相比之下,现代人文主义教育则要教导学生自己思考。能知道亚里士多德、所罗门王和阿奎纳对政治、艺术和经济有何看法是很不错,但因为意义和权威本源在于内心,所以更重要是你自己对这些事情看法。不管是在幼儿园、中小学还是大学,你可以随便找位老师,问他想教是什。他可能就会回答:

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