个人差异
感知通常无法穿透对不同肤色或种族群体总体印象，但是当需要区分对象在可见度区间里与
们自己较为接近时候，这
趋势就会反转。虽然白人无法通过外表区分中国人和日本人，但毋庸置疑是，中国人或日本人都知道如何从细节处分辨出彼此。弗洛伊德称之为“对细小差异自迷恋”。们仔细地将自身和与们相似群体做比较——两者总是存在些差异。按照弗洛伊德说法，这些微小差异暗示着，或潜在地意味着对自身不满。所以们会小心地注意到彼此间差异（就像两位参加桥牌派对郊区妇女会仔细审视对方梳妆打扮那样），并通常会以对们自己有利方式对差异做出评估。们决定，和自身看起来相似“双胞胎”并不如们般自然得体。在宗教派别内部所产生分歧似乎也是“对细小差异自迷恋”例子。对于名非宗教人士来说，路德宗信徒就是路德宗信徒而已，但对于内部人士来说，路德宗内部个派系和另个派系也有着很大差异。
位在美国南方旅行印度女士由于自己深色皮肤而被旅店拒绝入住。于是她卸下头饰，展示
自己直发，就顺利入住旅店。对店员而言，肤色导致他对这位印度女士下意识第判断。而对这位印度女士而言，她敏感地发觉这其中涉及“细小差异”，从而使店员改变自己认知而将她重新分类。
皮肤颜色、头发质地和面部特征都只是可识别特征中小部分。也有些其他可识别特征，例如，在犹太会堂做礼拜，过特定节日，遵守些特殊仪式如实施割礼，进行隔离，家族姓氏。正如们在第1章中指出那样，仅是个犹太姓名就能够被作为可识别线索，从而带来系列待遇上差别。无论可被识别线索多寡、是否可靠，都足以引起人们关注，并改变人们进行预判时情感倾向。
居住在美国清教徒为可识别“天主教”标志而饱受折磨。他们被弥撒曲和教堂尖顶上十字架所震惊并倍感冒犯。直至今日，依旧有些正统清教徒禁止在圣诞树上挂蜡烛，因为这样看起来“很像天主教”。在这样情况下，可被识别标志与事情本身就混淆起来。也就是说，可识别标志会导致对整个类别定义过于绝对。事实上，清教徒痛恨是专制教会主义。然而，这些可识别标志成他们迁怒和回避对象。
态度会凝集在可识别差异周围
将标记与其含义合并这种趋势，们称之为凝集。它有多种形式，也会导致多种后果。以肤色为例，尤其是在过去个世纪以来，出现越来越多关于“黄祸”警示，以及对“白人负
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