周尤按
有人提议,“手机爆炸问题其实这两年还算普遍吧,让大家解到爆炸本来就不稀奇觉得就可以。
“然后……们可以在补偿态度上表现得诚恳点,可以承担姜姜那边助理医药费,还有购买手机费用,让消费者看到们解决问题决心。”
江彻支着脑袋,眸光落在手头资料上,面无表情。
陈星宇看他眼,摇摇头,也摆出副面无表情样子。
拉其他手机品牌起下水,也算个方案,但成效如何暂且不说,光做这件事就很得罪人。
陈星宇直接走向上首,江彻却在周尤身边停停。
他略略侧身,问:“有想法吗?”
周尤抬头望他,声音很轻,“还没有。”
“这次事情背后可能是们竞争对手手笔,姜姜那条微博发酵,网上陆陆续续有人称自己江星手机也爆炸过。目前看来,爆炸原因检测速度快不过舆论蔓延速度,常规处理方式肯定不行。”
陈星宇坐下后,就开门见山直接否定先前讨论。
就是国庆黄金周第天,流量很大,姜姜那边铁心是要炒作这件事,手机爆炸又属于社会新闻热点事件,们压不下来,强行压制,可能会起反作用。”
周尤冷静陈述,“姜姜那边目,很可能只是要为自己和新剧赚波流量和关注度,如果不在关注期内迅速回击,等大众转移焦点,江星品牌污点也抹不掉。”
江星相关负责人发言,“可是爆炸原因检测不是下子就能搞定。”
“最快需要多久?”
“姜姜那边配合话,也至少需要三到五天。”
最重要是,这件事很可能跟江星没关系。
顾客是上帝,但存心找茬顾客不在上帝之列,上来就把姿态摆得太低,不仅会显得江星很好欺负,还会显得江星做贼心虚,想要息事宁人。
这样大包大揽地认错,就是自己上赶着坐实自家产品有问题,后果可能比不回应还要糟糕。
周尤忽然想到什,在众人议论纷纷间歇问道:“们这边已经和姜姜取得联系吗?”
“联系过,但没联系上。”
大家面面相觑。
不过很快,大家又恢复到积极讨论状态,不时有人提出新解决办法。
“既然有人能让姜姜做这件事,们应该也能让姜姜选择和解,无非是价格问题。”
江彻眼都没抬就否决道:“不行。”
有人附和,“这件事不好办,如果姜姜把们想要和她和解证据摆上台面,那事情就更糟糕。”
周尤摇头,“太长。”
会议室内陷入静默。
正在这时,会议室门被推开,陈星宇和江彻起走进来。
大家纷纷起身,“陈总,江总。”
陈星宇抬抬手,示意大家坐下。
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