大妈皱眉，听这话虽然不满意，但是细想想，确实是这
回事。
“相关
证件您这边填表，
们可以按照流程给你们补办临时身份证明，至于怎找旅游团会和……你们来这儿几天
？记得住什酒店吗？或者有没有酒店物品带在身边？”唐礼问。
大爷想想，从包里掏出次性牙刷：“这个是酒店多给，放在包里。”
唐礼看着牙刷盒上logo，笑道：“那就好办。”
“就是说们东西找不回来？”大妈问。
次性纸杯接水过来递给这对中老年夫妻。
唐礼嘴角弯，用眼神跟叶晚意说声谢谢。
老俩口刚才那通说，早就口干舌燥。这下有温水喝，情绪稍微缓和些，但是看唐礼好像比刚才接待人员要上道些，于是喝完水润完喉咙，又把冗长故事和唐礼讲遍。
半个小时，差不多把他们从国内出发到这里路上见闻和感受都讲……
叶晚意听完，概括总结起来很简单：老俩口跟团出来玩，和旅游团走丢，落单之后遇上抢劫，钱包证件什全没，手机倒是还在，但是他们记不住导游号码，也没存在通讯簿里。路上遇到个好心同胞，帮他们叫个车来使馆，不然还在街上抓瞎乱走呢。
“也不能说找不回来，只能说报完案之后，有个进度……”唐礼说委婉，“属于们职权范围内事情，肯定会帮您办，但是超出这个范围，们只能起问询和催促作用。”
“……”大爷咂咂嘴，不是很满意。
“那总得有人陪着们起去吧？们俩不懂外语。”
唐礼环顾
“这是什破地儿，景色倒是挺美，但是光天化日之下竟然有抢劫，太不安全吧！”大爷拍桌子，“咱现在中国强大，他们还敢抢们，简直是不把们国家放在眼里，要说，这事儿你们必须严肃处理，这贼必须抓到。”
“还不是你，听那旅游团销售瞎吹，说什非洲是没被破坏最后块净土，这里多美多好看，要说，就不该来这儿旅游！”大妈忽然调转攻势，把火气撒向大爷。
“二位消消火，事情已经发生，再互相怪也没用啊。”唐礼劝道。
“那你倒是说说怎办啊？刚才那人让们去找警察局。就不懂，你们是负责什？有事都去找警察，还要使馆干嘛？合着电影上演都是假？”大妈说，情绪又上来。
“是这样，您二位焦急心情们是能理解，但是这个被抢劫情况，们是真没办法……”唐礼表情有些委屈，“们是使馆，在人家地盘上，得尊重人家法律法规，们没有执法权，就是们自己东西丢被偷被抢，也得去找当地警察报案。”
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