以前它派送系统总是出问题。那些职员从来没有及时完成工作。该公司管理层想尽办法——劝说、威胁等等,只要你们能想到手段,他们都用。但是没有种生效。
最后,有人想到好主意:不再照小时计薪,而是按班次计薪——而且职员只要工作做完就可以回家。他们问题夜之间就全都解决。
所以制
样规则之下,你才会真正慎重地考虑你做事情,你将不得不花大笔资金在你真正想投资项目上。这样你表现将会好得多。”
在看来,这个道理是极其明显。沃伦也认为这个道理极其明显。但它基本上不会在美国商学院课堂上被提及。因为它并非传统智慧。
在看来很明显是,赢家下注时必定是非常有选择。很早就明白这个道理,不知道为什许多人到现在还不懂。
想人们在投资管理中犯错原因可以用个故事来解释:曾遇到个卖鱼钩家伙。问他:“天哪,你这些鱼钩居然是绿色和紫色。鱼真会上钩吗?”他说:“先生,又不是卖给鱼。”
许多投资经理做法跟这个鱼钩销售员是相同。他们就像那个把盐卖给已经有太多盐店主家伙。只要那个店主继续购买食盐,他们就能把盐卖出去。但这对于购买投资建议人来说是行不通。
如果你们投资风格像伯克希尔·哈撒韦,那你们很难得到现在这些投资经理所获取报酬,因为那样话,你们将会持有批沃尔玛股票、批可口可乐股票、批其他股票,别什都不用做。你们只要坐等就行。客户将会发财。不久之后,客户将会想:“这家伙只是买些好股票,又不需要做什,干嘛每年给他千分之五报酬呢?”
投资者考虑跟投资经理考虑不同。决定行为是决策者激励机制,这是人之常情。
然而在投资管理界,几乎没有人这做。们是这做——说们是巴菲特和芒格。其他人也有这做。但大多数人头脑里面有许多疯狂想法。他们不是等待可以全力出击良机,而是认为只要更加努力地工作,或者聘请更多商学院学生,就能够在商场上战无不胜。在看来,这种想法完全是神经病。
决定行为是决策者激励机制,这是人之常情。所以制定正确激励机制是非常、非常重要教训。
说到激励机制,在所有企业中,最欣赏是联邦快递。联邦快递系统核心和灵魂是保证货物按时送达——这点成就它产品完整性,它必须在三更半夜让所有飞机集中到个地方,然后把货物分发到各架飞机上。如果哪个环节出现延误,联邦快递就无法把货物及时地送到客户手里。
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