、浑然天成。”
在大多数其他公司里,通常是工程技术主导产品设计。先是工程师提出产品规格和需求,然后设计师据此设计出可以把所有零件装进去机箱和机壳。但对乔布斯来说,这个流程往往是反过来。在苹果创业早期,乔布斯先是批准Mac外壳设计,然后再要求工程师想办法把主板和元件全部装进外壳。
在乔布斯被赶出苹果后,公司又变成“工程推动设计”模式。苹果营销主管菲尔·席勒说:“在史蒂夫回来之前,工程师会说,‘这些是产品内脏’,然后把处理器、硬盘等元件交给设计师,由设计师负责做出外壳,把元件全部装进去。按照这种流程制造出来产品极为糟糕。”而当乔布斯回来跟艾夫成为搭档后,天平又向设计师倾斜。席勒说:“史蒂夫再向们强调,苹果之所以伟大,绝对与设计息息相关。于是,设计部门再度主导工程部门。”
偶尔,过分追求设计也会适得其反。在iPhone4开发过程中,乔布斯和艾夫不顾工程团队反对,坚持使用高强度不锈钢镶于外壳四周。结果,工程师担忧成为现实,金属边框影响信号接收效果。但在大多数情况下,iMac、iPod、iPhone、iPad等产品独树帜设计风格确让苹果脱颖而出,也让公司在乔布斯回归后几年里赢得市场,走向巅峰。
揭秘工作室
乔尼·艾夫掌理设计工作室位于苹果园区无限循环路2号楼层,整栋大楼外围是圈有色玻璃窗,扇厚重上锁大门紧紧关闭。进入大楼后,迎面是个玻璃接待台,有两名接待助理把守通道。即使是苹果高层员工,没有特别许可也不能进入。在撰写此书过程中对艾夫进行多次采访,大部分都是在其他地方进行。但在2010年天,他突然给安排个下午参观时间,要跟聊聊他跟乔布斯在这里工作模式。
在入口处左边是整排办公桌,坐着许多年轻设计师。右边是宽敞大展示厅,里面摆6张长长钢桌,用于展示和测试设计中产品。再往里走,是个计算机辅助设计工作室,里面摆满电脑。再靠里面房间有几台铸型机,可以把电脑屏幕上设计图制作成泡沫塑料模型。除此之外,还有个由机器人控制喷漆室,模型被喷漆后会看起来更加逼真。整个设计部门装饰基调是金属灰,看起来空旷寂静,富有工业化气息。窗外树叶透过有色玻璃投下跳动摇曳光影图案,背景音是电子舞曲和爵士乐。
乔布斯只要人在公司,体力尚可,几乎都会与艾夫共进午餐,然后在下午到工作室闲逛。乔布斯进来之后,会观察桌子上正在开发
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