二人面面相觑,相顾无言。
“这里有存根。”
名年轻职员拿来公司内部保管底根。那上面也是错。
“怎会……”
高伸自言自语,而八木泽已将脑袋摇成拨浪鼓。
“怎会……”
“真是太奇怪!”
正当他和八木泽不约而同地仰天长叹时,工厂发传真到。
高伸个箭步飞扑上去,将说明书平铺在桌上,与八木泽道逐字逐行地查看起来。
他们首先查验签章,果然,在文件最后,赫然加盖着八木泽和高伸两个人印章。
,就这把货发出去……”
“行,知道。你先把货原封不动地放着,们调查清楚再跟你联络。”
高伸放下电话,环视四周,只见以八木泽为首全室工作人员都神情忧虑地看着自己。
“刚刚与琦玉工厂通电话,据说在这批专为阳光酒店生产洗浴用品套装里发现问题,洗发水和护发素两种产品被灌装反。”
高伸向全体人员简述电话里内容。
“不明白……”
大家谁也不敢相信眼前事实,可是他们两个人确确实实是在有问题说明书上签过字、盖过章。
进公司二十年来,高伸从未犯过如此重大错误。
虽然他工作还称不上尽善尽美,但是至多只犯过几次小失误,而且全都是略加调整就能解决小问题。迄今为止,要说最大次纰漏,莫过于贴错岁末商品标签,价格上少标二百日元。
确认印章无误后,他们赶紧翻看正文,找到写有洗发水和护发素那部分。文字说明得很细,从尺寸到色调都规定得清清楚楚。中间颜色栏赫然标注着“淡红色——护发素”“淡紫色——洗发水”。
“就是这儿吧?”
“是……”
八木泽面白如纸,在旁颓然地点着头。正确信息应该是洗发水为淡红色,护发素为淡紫色。而眼前这张说明书恰恰弄颠倒。
“不应该呀……”
“真是令人难以置信啊!工厂方面说,是按照说明书操作。如果事实果真如此,们麻烦就大。好在,那边及时发现问题,出错产品还没有出厂。”
大家闻言都松口气,全都个劲儿地点着头。
“咱们这里还保留着说明书底根吧?去拿出来,和工厂发来传真对比下,赶紧给弄清楚!”
高伸说到这儿,整个人跌回到座椅上。他百思不得其解,为什会出现这大失误?
通常,产品设计说明书要由制作团队具体负责人加盖印章。之后,送交总负责人也就是高伸审阅并加盖私章,最后才下发到工厂。这次设计团队负责人是八木泽,总负责人是高伸。如果说明书果真出问题,他们俩肯定难辞其咎。
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