艾玛只看到两三类人，就
叶障目，以为他们代表全人类
。第类人是外交官，他们踏着闪亮
地板，客厅墙壁上镶满镜子，椭圆形桌面上蒙着金丝绦天鹅绒毯子。这里有长长礼服，大大秘密，微笑掩饰下焦虑不安。第二类是公爵夫人社交界，他们脸色苍白，睡到下午四点钟才起床；女人都是楚楚动人天使，裙子下摆镶道英吉利花边；男人都是怀才不遇而毫无作为平庸之辈，为寻欢作乐，不惜把马跑得筋疲力尽，到夏天就去巴德温泉避暑，最后，快到四十岁，不得不娶个有钱继承人事。第三类人是五彩斑斓、成群结伙文人雅士，舞台明星，过半夜，他们才来到酒店餐馆雅座，在烛光下，吃喝玩乐。他们这班人，花起钱来像国王样不在乎，雄心勃勃，往往异想天开。他们过是高人等生活，在天地之间，在狂风,bao雨之中，他们显得超凡脱俗。这三类以外人，都失落在茫茫人海之中，在艾玛心中没有固定位置，仿佛他们根本就不存在似。而且无论什
东西，如果离她越近，她越懒得去想。她周围切，沉闷田野，愚蠢小市民，生活庸俗，在她看来，是世界上异常现象，是她不幸陷入特殊环境，而在这之外，展现却是望无际、辽阔无边、充满着幸福、洋溢着热情世界。她被欲望冲昏头脑，误以为感官奢侈享受就是心灵真正愉快，举止高雅就是感情细腻。难道爱情不像印度花木样，需要精耕细作土壤，特别温暖气候？月光之下叹息，依依不舍拥抱，沾满泪水、无可奈何双手，这些肉体热血沸腾和心灵情意缠绵，难道能够离开古堡阳台背景？只有在古堡里，才有悠闲岁月、纱窗和绣房、厚厚地毯、密密花盆、高踞台上卧榻，还有珠光宝气和仆人华丽号衣。
驿站小伙计每天早上来刷洗母马，大木头套鞋践踏着走廊，罩衫上还有窟窿，光脚丫穿着布鞋。有这样个穿短裤小马夫也该知足！他干完活就走，因为夏尔回来，会自己把马牵进马棚，卸下马鞍和马笼头，女仆会抱捆草来，放进马槽，她也不会干别。
娜塔西泪如泉涌地离开托持之后，艾玛找个十四岁样子很乖小孤女来干活。她不许小姑娘戴软帽，教她回话不要用“你”，而要称“太太”，端杯水要用盘子，进来之前先要敲门，教她烫衣浆裳，饲候她穿衣服，想把她培养成贴身女仆。新来使女很听话，不发牢骚，以免被女主人辞退；因为太太经常不锁橱子，费莉西每天晚上偷小包糖，做完晚祷之后，个人躺在床上吃。下午，她有时也去对面驿站找马车夫
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