CMS
实验室监管处成员——并且在邮件开头加
个说明：
看看这个！！！CMS会把这个东西看作LDT吗？
很难看清楚，在这个案子上们是否会行使执法自由裁量权。
阿尔伯特
在经过几轮反复之后，古铁雷兹、约斯特和凯勒都得到同样结论：希拉洛斯模式不符合联邦监管规范。约斯特和凯勒认为，不妨派人去帕洛阿尔托，看看这家他们此前闻所未闻公司在做什
，并纠正其错误理解。
这项工作落到加里·山本（GaryYamamoto）头上，他是CMS旧金山地区分部资深现场巡视员。两个月后，2012年8月13日，山本未经通知，突然来到希拉洛斯在帕洛阿尔托办公室。那个时候，公司已经完全搬入脸书公司原来那幢坐落于南加利福尼亚大道（SouthCaliforniaAvenue）1601号办公楼，离之前它在山景大道办公室不到1英里远。
桑尼和伊丽莎白带领山本进入会议室。山本解释说，他机构收到份关于希拉洛斯投诉，他来是为就此进行调查。他很惊讶地发现，他们知道那投诉是来自哪里，来自何人。看来已经有人将舒梅克给FDA发邮件事情暗中通知他们。伊丽莎白很不高兴，情绪明显地反映在她阴云密布脸上。她和桑尼声称不知道舒梅克在电子邮件中说事情。是，伊丽莎白曾经与这位军官见过面，但她从未跟他说过，仅仅凭借张CLIA执照，希拉洛斯就想把它血液检测设备到处进行配置。
那为什希拉洛斯已经申请CLIA执照呢？山本问道。桑尼回答，公司想解实验室如何操作，是不是有比自己运营实验室更好方式？山本发现这个回答很可疑，暧昧模糊，毫无意义。他要求看看他们实验室。
他们无法像拒绝凯文·亨特样拒绝他。这是位联邦监管机构代表，不是什私人实验室顾问，可以随意蔑视。因此，桑尼不情愿地带着巡视员来到新办公楼二楼个房间。杜普伊被解雇后，希拉洛斯将实验室从草地东环路临时处所搬到这里。
山本在房间里没有发现什印象深刻东西，但也没有什大问题：那是个狭小空间，有群人穿着白色实验服，还有些闲置商用诊断仪器。看上去跟别实验室没什两样，没有任何特别或是创新血液检测技术迹象。当他指出这点时，桑尼说希拉洛斯设备仍处于开发之中，公司并没有不经FDA许可就部署它们计划，这与伊丽莎白不是次而是两次对舒梅克说话截然不同。山本不确定该相信哪方。那位军官有什必要捏造所有这些事情呢？
然而
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