“我不知道你这么说是不是认真的，假定你是认真的，我会这么回答你：其一，没人能强迫别人进入他们的'成人状态’。你只能鼓励他们，就像我一直在鼓励你一样。但我没法强迫你，只有你自己能决定要怎么做。”苍鹭停下来，凝神看着蛤蟆。
“其二呢？”蛤蟆很快问道，想缓解逐渐积累的压力。
“其二，我不’知道’你应该怎么做。咨询的主要目标是让你能自己找到答案。我会在这个过程中协助你，但只有你自己能做决定。”
“是的，这点我发现了，”蛤蟆缓缓地说，“可为什么就这么难呢？”
苍鹭想了一下说：“难，是因为这个过程需要艰辛的努力和刻意的思考。我们在另外两种状态时，像父母或儿童一样行事，几乎不需要去思考，因为我们知道要做什么、说什么，就好像在演戏一样。”
殊重要性。”
蛤蟆听得相当专注。
苍鹭继续说：“只有在’成人自我状态’里，才能学到关于自我的新知识。”
停顿了许久，蛤蟆说：“你确定吗，苍鹭？我在’儿童状态'里就学不到东西吗？”
“是的，我认为不行。在’儿童状态’时，你会体验到童年的感受，好的坏的都有。你会再现过去的情形，再次体验过去的情绪，可你学不到任何新的东西。”
“你说的意思是？”蛤蟆很喜欢业余舞台表演。
“就好像出演一个我们最喜欢、最了解的角色，台词和动作都烂熟于心。比方说，有个角色叫'生气鬼'o'生气鬼’很懂该怎么表达愤怒。遇到适合他演的剧目，他能一字不差地说出台词，而且他经常遇到这样的场景，是不是很奇怪？他能不假思索地切换到愤怒的语调和音高，自动筛选
“我明白了，那处在'父母自我状态'呢？难道也学不到什么吗？”
“我认为答案还是'不行’，但原因不同。当你处在'父母状态’时，基本上你不是在挑剔就是在教育别人。不管是哪种，你都在用言行重复从父母那里学来的观念和价值观，你会想证明给别人看，让别人接受你的观念和价值观。这种确信无疑的状态，就没法给新知识和新理念留出一席之地。旧的思想主宰着你，这就是为什么单靠争论不能改变一个人的想法，只会让人更固执己见。”
沉默片刻后，蛤蟆问：“所以你是说只有当我处在'成人自我状态’，才能更好地了解自我？”
“是的，我想你说对了。因为只有在那个时候，你才能思考当下的事情，评估自己的行为，或者倾听别人对你的看法而不马上驳斥，当然这一点很难做到。”
“那为什么我觉得学东西很难？如果你说的是真的，为什么你不直接带我进入'成人状态'，然后告诉我怎么做？这能省下我多少时间啊。”
